Indicadores de Calidad

Tasa de Completación de llamadas Internacionales.

INDICADORES DE CALIDAD INFRACEL
Primer Trimestre de 2010	%
% Llamadas Completadas (Saliente):	35.00%
% Llamadas Completadas (Entrante):	64.20%

Cuarto Trimestre de 2009	%
% Llamadas Completadas (Saliente):	36.20%
% Llamadas Completadas (Entrante):	62.10%

Historico

Tercer trimestre de 2009	%
% Llamadas Completadas (Saliente):	36.70%
% Llamadas Completadas (Entrante):	63.50%

Segundo trimestre de 2009	%
% Llamadas Completadas (Saliente):	38.20%
% Llamadas Completadas (Entrante):	64.90%

Primer trimestre de 2009	%
% Llamadas Completadas (Saliente):	39.50%
% Llamadas Completadas (Entrante):	62.10%

Cuarto trimestre de 2008	%
% Llamadas Completadas (Saliente):	41.60%
% Llamadas Completadas (Entrante):	56.60%

Tercer trimestre de 2008	%
% Llamadas Completadas (Saliente):	34.70%
% Llamadas Completadas (Entrante):	74.10%